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用愛守護萬戶千家

——記國家電網四川電力成都高新連心橋共產黨員服務隊

2024年08月29日07:50    來源:光明日報

“真是太感謝你們了!現在家裡亮堂堂的,把我心頭也照得亮堂堂的!”日前,在四川成都高新區居民吳桂榮家中,隨著嶄新的吊燈亮起,吳桂榮老人激動地說。

吳桂榮是國家電網四川電力成都高新連心橋共產黨員服務隊的幫扶對象。當天,隊員羅宇和李成晨來到吳桂榮家幫忙更換燈泡時發現,婆婆家用了數十年的吊燈已嚴重老化,存在安全隱患,於是自掏腰包,為她更換了全新的吊燈,讓老人感動不已。

幫助吳桂榮老人更換燈具,只是成都高新連心橋共產黨員服務隊在日常工作中為群眾辦實事、解難題的一件細微小事。過去20多年間,服務隊累計結對幫扶空巢、孤寡、殘疾老人101位,開展電力搶修和上門服務10.5萬次,接聽求助電話15.8萬次,被老百姓親切地稱為“電力110”。

2002年,成都試點“一戶一(電)表”改造,成都供電公司黨委決定組建共產黨員服務隊,成都高新連心橋共產黨員服務隊應運而生。當隊員們到建國巷的杜德柱老人家處理電表故障時,發現老人身患重病、無人照顧,便主動幫助老人收拾屋子,還留下了電話號碼。從此,隊員們時常到老人家中陪她聊天、打掃衛生、買藥送醫,解決了杜婆婆生活上的很多難題。每次隊員們過來,杜婆婆臉上都樂開了花,她常說:“你們比親人還親呢!”

這件事讓隊員們覺得,作為電力企業的黨員,不僅可以點亮一盞盞燈,更應該溫暖一個個人。首任隊長馬世偉與隊員們一致決定:把幫扶身邊困難老人的責任接過來、擔起來!

在服務社區的過程中,隊員們發現有不少孤寡老人、殘疾人、特困戶需要幫助,就主動與他們結對子,定期上門開展幫扶活動,幫助解決用電方面和生活中的實際困難。為聽力不好的老人安裝會振動、會閃光的“愛心閃燈門鈴”,為視力不好的老人裝上“電表放大鏡”,為獨居老人定制“一鍵通連心橋”熱線,為孤寡、空巢老人家中安裝“親老智慧系統”……隊員們專門制作了一幅“幫扶地圖”,上面清楚標記著幫扶老人們的姓名、年齡、住址、特別需求等信息。現在這張“幫扶地圖”已從紙質版升級為電子版,幫扶對象從5人增加至101人,為民服務的同心圓越畫越大。

用心點亮一座城,用愛守護千萬家。每逢急難險重工作任務來臨,成都高新連心橋共產黨員服務隊總是迎難而上,一次次圓滿完成工作任務,樹起了電力保供的先鋒旗幟。

2021年7月,河南省鄭州市連遭暴雨襲擊,成都高新連心橋共產黨員服務隊千裡馳援。在歷時10天的搶修復電工作中,隊員們夜以繼日、爭分奪秒開展電力搶修工作,餓了就吃幾口方便面,困了就在搶修車裡簡單休息一下,圓滿完成了搶修復電任務。

2023年,為做好成都大運會電力保障、確保供電萬無一失,成都高新連心橋共產黨員服務隊黨支部書記劉源帶領隊員組成“尖刀班”,提前65天入駐東安湖體育場,堅持每天開展負荷溯源、隱患排查、應急保障等工作,細致排查每一個角落,真正做到了電力“保到燈頭、保到話筒、保到插座”。

為努力滿足經濟社會發展和人民美好生活新需求,成都高新連心橋共產黨員服務隊不斷完善“連心橋”協同攻關機制,了解群眾和客戶需求,及時組織攻關。

針對個別老舊院落電瓶車充電不便、居民私拉亂接飛線充電的現象,隊員們開動腦筋,實施車棚充電整改行動,聯合社區引入了智能充電裝置,居民可通過微信掃碼,設定充電時間,到點后自動斷電,有效消除充電時間太長帶來的火災隱患。

2023年,成都高新連心橋共產黨員服務隊第七任隊長吳昊聯合成都供電公司變電檢修中心,對蓄電池進行技術改造,研發“移動式充電艙”。該裝置緊密圍繞“蓄電池再利用”和“清潔能源”兩個核心,利用夜間負荷低谷時段進行儲能和維護,在白天用於應急供電。目前“移動式充電艙”已在搶修、保電等工作中得到多次應用,既通過廢物利用、錯峰充電踐行了綠色低碳生活理念,又為居民生活提供了便利。

成立22年來,成都高新連心橋共產黨員服務隊的隊員們接力傳承,全力當好搶險救災急先鋒、重大保電生力軍、搶修復電“110”、用電服務電保姆,書寫了“保電有我、有我必勝”的璀璨篇章。

(本報記者 李曉東 周洪雙 本報通訊員 管向陽)

(責編:王子鋒、王珂園)
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